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1月4日，南阳车务段新浪微博粉丝数突破9万人，成为豫西南地区交通行业中最具影响力的新媒体平台之一。
南阳车务段新浪官方微博自2012年7月上线运行以来，得到了广大旅客和微友的广泛关注。经过三年多时间的运营，其粉丝数已突破9万人，影响力和公信力在南阳市乃至豫西南地区名列前茅。
近年来，南阳车务段凭借官方微博这个平台，结合管内旅客运输的实际情况，开辟“南车资讯”、“出行提示”、“余票信息”等栏目，及时发布出行提示、车次变更、车票发售等信息。此外，他们还开办了“微提示”、“微公告”、“微课堂”、“微服务”等板块，全方位展示铁路良好的社会形象。
这个段依托南阳当地的玉文化，弘扬传播“真诚待客、温润如玉”的服务理念，在南阳站推出微博预约服务，为重点旅客提供方便舒适的出行环境。为最大限度发挥微博服务大众的作用，该段还加强与地方媒体、管内大中专院校、企业厂矿的联系，针对学生票发售、务工团体票办理、临客预售期调整等热点问题进行沟通互动，并详细解读。
该段要求管内客流较大的南阳、平顶山西站也开通官方微博，统筹全段微博资源，逐步形成一个全方位、多角度服务旅客的公共信息网络。
为了扩大铁路行业的影响力，他们还主动与南阳交通广播、南阳晚报等媒体进行联动，意在让铁路信息资讯传递的更加广阔。与此同时，他们还加入了南阳市新媒体联盟，和众多当地微博“大咖”构建了信息共享的长效格局，使微博受众间接扩大至300万人左右，使得微博平台人气极速攀升。
截至目前，南阳车务段新浪官方微博已积累了90530名粉丝，发布博文11130篇，与网友互动达到10万人次以上。2015年，南阳车务段“微语传声?宣传服务网络”被路局党委授予“党内优质品牌“荣誉称号，其新浪官方微博跻身于全国交通行业“微博百强”之列。
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